Verhoog uw omzet met Refundit – de baanbrekende app voor btw-teruggaven

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Wat hebben alle winkels gemeen? Alle kleinhandelaars, van kleine familiebedrijven tot grote winkelketens, willen meer potentiële klanten aantrekken en meer van hun goederen verkopen. Maar dat wist u al. U weet eveneens dat de inkomsten uit toerisme in België misschien wel de meest begeerde zijn, met miljoenen bezoekers die elk jaar het land binnenkomen met geld om uit te geven.

Wat WEL nieuw is, is een smartphone-applicatie die de meeste winkels kan helpen om meer toeristen aan te trekken en een deel van de toeristenuitgaven op te eisen. De app is eenvoudig te gebruiken, vereist geen extra middelen van de winkeleigenaars en kan u helpen uw klanten het hele jaar door tot 21% korting te geven op de meeste goederen. Tenslotte, maar niet minder belangrijk… het is gratis.

De nieuwe app heet Refundit, en werkt met de Belgische overheid samen om alle winkels eindelijk toegang te geven tot een grotendeels onontgonnen bron, de btw-teruggave voor toeristen. De regeling bestaat al geruime tijd. Elke niet-EU-ingezetene heeft recht op teruggave van de btw die ze betaalden op de meeste in België aangekochte goederen. Dit is van toepassing op de meeste producten die toeristen aantrekken, zoals kleding & accessoires, elektronica, speelgoed en nog veel meer.

Het probleem is dat de bestaande procedure ingewikkeld en erg tijdrovend is. Een bezoeker die een aankoop doet moet een speciaal afgestempeld ontvangstbewijs krijgen, formulieren invullen en in de rij staan om alles te laten goedkeuren bij de douane-balie op de luchthaven (ervan uitgaande dat deze open is op het moment van de vertrekkende vlucht).  Het resultaat: de meeste toeristen geven het op.  Zo blijft meer dan 90% van de potentiële btw-teruggaven jaarlijks op tafel liggen.

Daar maakt Refundit een einde aan. Om een teruggave te krijgen moeten toeristen enkel een foto nemen van hun normale (niet speciaal afgestempelde) ontvangstbewijzen en deze, tot acht uur voor ze terug naar huis vliegen, samen met hun reisdocumenten via de app verzenden. Dat is alles. Gedaan met papierwerk, lange wachtrijen, en bijkomende bureaucratie. Refundit brengt een kleine vergoeding van 9% op de teruggave in rekening, wat verreweg de laagste in de sector is. Anderen rekenen tot 60% aan.

Voor kleinhandelaars is dit een unieke gelegenheid om een grote korting aan te kunnen bieden, zeker als ze nog nooit hebben deelgenomen aan deze regeling. Er komen geen extra kosten bij kijken. U hoeft geen officiële douaneformulieren op voorraad te houden, speciale kassabedienden aan te werven of een bijzondere boekhouding bij te houden op het einde van de maand.

Wat moeten winkels dan wel doen om deel te nemen?  Zorg er allereerst voor dat alle ontvangstbewijzen die u uw klanten geeft, de standaardinformatie vermelden: naam, adres, artikelbeschrijving, hoeveel btw ze hebben betaald en het totaalbedrag van de transactie. Houd er rekening mee dat alleen ontvangstbewijzen voor bedragen van 125 Euro of meer in aanmerking komen voor een teruggave.

Ten tweede, en net zo belangrijk, in het licht van de aanstaande feestdagen: informeer de toeristen die uw winkel binnenkomen over Refundit. Het team dat de app beheert, geeft u graag pamfletten en stickers die u aan uw klanten kunt uitdelen.

Meer hoeft u niet te doen om uw klanten een korting van maar liefst 19% te kunnen aanbieden, zonder extra kosten van uw kant.

Momenteel kan Refundit enkel worden gebruikt door toeristen die de EU verlaten via de internationale luchthaven van Brussel.  

Voor meer informatie over het aanbod, om materiaal aan te vragen of voor vragen die u wellicht hebt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het Refundit-team op http://bit.ly/refnlart1